¿Por qué sufren las personas en las organizaciones?

Las causas más comunes:

Difícil sería determinar por qué a veces las personas padecen de un malestar emocional en el trabajo, más o menos encubierto, y que aflora como desmotivación, apatía o falta de compromiso ... pero que el malestar existe, existe! ... es lo que al menos como consultora puedo escuchar en algunos espacios por los que transito con frecuencia.

El malestar o dicho en términos opuestos, "la falta de bienestar", disponibilidad, optimismo y apertura, en cualquier colaborador se ve reflejado, tarde o temprano, en un desempeño menor a sus capacidades y talentos.

Hay cuatro aspectos que podemos decir que son responsables, en las organizaciones, del malestar evidente en sus colaboradores:

Las situaciones de incertidumbre, propias de esta época de pandemia en la que vivimos hoy, sin dudas, pero que de todos modos, se definen como momentos en que existen cambios resistidos o situaciones de crisis, que afectan a la empresa. Siempre refuerzan la inseguridad y el temor -explícito o no-, a perder el empleo, perder beneficios, no contar con capacidad para responder ante lo nuevo o lo complejo, tener que afrontar obstáculos y presiones ... entre otros imaginarios posibles;
Las personalidades tóxicas, aquellas que desde cualquier posición, -aunque con probada eficacia desde las posiciones de mando!-, ocasionan conflictos y perjuicios en las relaciones interpersonales: manipulan, controlan, solapan información y/o la manejan a su voluntad y conveniencia, generan comentarios o rumores para descalificar o desprestigiar a otros, etc
El exceso de trabajo, las urgencias y presiones por la tarea en sí, cotidianas y sostenidas en el tiempo: sin dudas todo ello es generador de Stress en las personas, ... pero cuidado!!! Stress no es un cansancio pasajero, sino un síndrome (conjunto de síntomas) de tipo psicofísico que evidencia que la persona ha llegado al límite de su capacidad de respuesta ... y está por enfermar!!!
Los conflictos personales sin resolver: si bien todos estamos expuestos a vivir situaciones que puedan alterar nuestra estabilidad emocional, en distintos espacios de la vida (familia, pareja, relaciones sociales, etc) vale lo mismo, para este punto, que para el anterior, sobre el Stress: depende de cuánta conflictividad hayas estado experimentando últimamente, y de tus capacidades de dar respuesta y reordenar tus estados emocionales, el cómo quedarás parado en el día a día, cuando llegues a tu trabajo. Acordate en este sentido: nada más falso e impracticable que la frase "los problemas de mi vida personal quedan en el umbral cuando entro a mi trabajo"

El común denominador de todas:

Puede que cada uno de estos factores, llegues a abordarlo en una fase temprana. Pero si hay sufrimiento, el "común denominador" de todos ellos, es que ya trajeron a la vida de quienes lo padecen,

EMOCIONES EN RACIMOS.

Por qué decimos ésto?

Simplemente porque las emociones, como movimientos de energía "pulsan por manifestarse", tanto en nuestro cuerpo y nuestras conductas, como así también en las conversaciones que "nos conversamos a nosotros", y también aquellas que tenemos en voz alta, con otros. Y al pulsar, van adquiriendo distintos sentidos, para quien las observa en nosotros y para nosotros mismos: el sufrimiento se manifiesta así en dolor, también en tristeza, otras veces en tensión, ´miedos varios y no en menos oportunidades en síntomas físicos como migrañas, transtornos hepáticos y contracturas musculares, sólo por citar algunos.

Autorregularse, como vimos en otro artículo, es el fin que perseguimos para librarnos de ello.

¿Qué hacer como Líder o responsable de Recursos Humanos?

Antes bien, y si percibís que las personas sufren en la organización laboral en la que te desempeñás, considerá, como líder de Recursos Humanos, qué podés hacer para ESCUCHAR de dónde proviene ese dolor, e implementar la/s salida/s más beneficiosa/s para que esas emociones negativas dejen de tener el poder de enfermar, de causar Stress y/o malograr relaciones y procesos de trabajo que son fundamentales para la compañía en sí.

No te olvides, en este sentido, un axioma muy conocido que siempre nos sirve de guía, en este sentido:

De la calidad de las RELACIONES depende la calidad de los RESULTADOS.

Finalmente, ello nos conduce a recordar que en cualquier trabajo hay tres aspectos a cuidar: tarea, relaciones y valores personales.

Los circuitos "del Coaching al Mindfulness" que realizamos, van proponiendo actividades "en cápsulas", es decir, puntuales, breves y escalonadas para desarmar procesos tóxicos y rearmar contextos de bienestar en las empresas.